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Riferimenti Normativi
Deliberazione di nomina
La figura del Difensore Civico è prevista dallo Statuto del Comune di Roma (articolo 14): una figura di garanzia legata innanzitutto al diritto dei cittadini di accedere alle informazioni.
L'art. 3 della Costituzione della Repubblica Italiana prevede:
Tutti i cittadini hanno pari dignità sociale e sono eguali davanti alla legge, senza distinzione di sesso, di razza, di lingua, di religione, di opinioni politiche, di condizioni personali e sociali.
È compito della Repubblica rimuovere gli ostacoli di ordine economico e sociale, che, limitando di fatto la libertà e l'eguaglianza dei cittadini, impediscono il pieno sviluppo della persona umana e l'effettiva partecipazione di tutti i lavoratori all'organizzazione politica, economica e sociale del Paese.
E ancora, il primo comma dell'art. 97 prevede:
I pubblici uffici sono organizzati secondo disposizioni di legge, in modo che siano assicurati il buon andamento e l'imparzialità dell'amministrazione.
Un esplicito riferimento al ruolo e alle funzioni del Difensore Civico è inserito nel Testo Unico degli Enti Locali, approvato con D.Lgs 267/2000, laddove all'art.11 è detto:
Lo statuto comunale e quello provinciale possono prevedere l'istituzione del difensore civico, con compiti di garanzia dell'imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione comunale o provinciale, segnalando, anche di propria iniziativa, gli abusi, le disfunzioni, le carenze ed i ritardi dell'amministrazione nei confronti dei cittadini.
Ecco allora che il Comune di Roma ha approvato il Regolamento del Difensore Civico con la deliberazione del Consiglio Comunale n. 139/2002.
Ulteriori riferimenti sono presenti anche nel Regolamento sul diritto di accesso, nel regolamento degli URP e nel Regolamento sul funzionamento del Consiglio Comunale.
Documenti scaricabili
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